腾讯科技讯(小贝)北京时间4月27日消息,据国外媒体报道,美国知名科技博客作者弗拉德·萨沃夫(Vlad Savov)日前发表长篇文章,介绍了当前科技领域的数字生态系统发展。
文章称,亚马逊、苹果、Facebook、谷歌、微软和索尼这六大科技巨头都涉足了电影与音乐、电子书、游戏、移动、桌面、购物与支付和社交领域,并在这些领域进行整合,建立了各自的数字生态系统。萨沃夫认为,未来这些所有的数字生态系统之间应当进行整合,这样消费者能够实现用同一个账户“获取一切服务”。
科技六巨头建数字生态系统(1):电影与音乐
科技六巨头建数字生态系统(2):阅读
科技六巨头建数字生态系统(3):游戏
科技六巨头建数字生态系统(4):移动
科技六巨头建数字生态系统(5):桌面
科技六巨头建数字生态系统(6):购物与支付
科技六巨头建数字生态系统(7):社交
以下为本文第八部分“整合”与总结:

整合(腾讯科技配图)
整合
坚持使用同一家公司的服务还获得全面的体验,这样做是否值得呢?
上述各个领域的整合情况如何呢?还存在很多不顺畅之处。苹果经常提到的一句口号是如果坚持在其生态系统之内,从不尝试外部服务,那么用户可以获得所有的流畅体验。大多数情况下的确如此。苹果将iTunes推向了Windows平台,而且这款软件的表现还不算糟糕。苹果的Thunderbolt显示器和iMac只能兼容其它Mac Thunderbolt产品。在iOS和Mac应用商店购买的内容可以在不同设备之间转移,但仅限于苹果设备。如果想要在任何非苹果生产的设备上运行OS X或iOS,那么你会发现自己很不幸。
苹果在自己的生态系统周围建起一堵高高的围墙,而且围墙里面的体验也不像你所想象的那样流畅与出色,用户仍然有一些头疼的事情,例如不得不为自己的iPhone、iPad和Mac重复购买同一款应用,旨在简化大多数数据同步过程的iCloud却做过了头。关于iCloud最常见的抱怨就说它过于自动化,包括自动上传照片到Photo Stream,如果不升级到最新的iOS 5.1版本,用户就无法单独删除这些照片。

苹果iCloud服务经常因为过于自动化而遭到用户抱怨(腾讯科技配图)
亚马逊是一家保持内部产品最严密整合的公司,不过这家公司的专注范围比其它公司窄得多。主流平台接入的便捷性使得拥有一部Kindle电子书真的是一种不受硬件限制的体验,而自动同步功能意味着用户不必局限于某一台设备。Kindle Fire是亚马逊将旗下各项资产,包括自己的应用商店、亚马逊Prime流媒体视频库、以及MP3商店整合到同一款设备的绝妙措施。下一步,亚马逊需要进入智能手机领域,很多人预计亚马逊将在今年年底之前采取这步措施,以便成为苹果、谷歌和微软全面生态系统的有力竞争者。
iCloud、Picasa和SkyDrive都很有用,但不要指望它们整合到一起
谷歌既努力包容其它公司的服务,也努力向其它平台的用户提供服务。你可能会疑问,这家公司仍然拒绝批准Windows Phone版YouTube应用,最近面向iOS平台推出了不成熟的Gmail应用,那么它在这方面的真诚度有多高呢?但是,谷歌的主要营收来源仍然是广告,因此它具有遍地开花、无处不在的内在动机。与苹果的Photo Stream和微软的SkyDrive一样,谷歌也推出了Android平台的图片自动上传服务,可以将Picasa图片直接上传到Google+账户。

谷歌Google Play商店销售电影、应用、游戏、电子书等内容(腾讯科技配图)
谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)的团队认为,谷歌依然是一家以互联网为主业的公司,因此最近面向谷歌所有互联网产品推出了无处不在的工具栏,这是一个不错的广告举措,既可以宣传你正在使用的产品,也可以连接到谷歌的其它服务。谷歌此前居然没有这样一个整合的系统,这真是令人吃惊。谷歌互联网体验的核心显然已经从Gmail转向Google+。任何一位老资格的RPG玩家都知道,在向互联网的野外狂奔之前,应当建立一个中心枢纽。现在Google+显然已经成为用户的新闻信息主页,吸引了用户大量的时间和精力。
Facebook很擅长收集你的信息,不管你是否愿意
Facebook面对的问题与苹果iCloud类似,即在一些用户希望控制的方面努力实现自动化,这令用户感到不悦。Facebook试图记录你在互联网上的一切活动,包括音乐播放记录、游戏得分,以及与好友的沟通,并通过“时间轴”显示这些活动,但这显得过于干扰,而且专门使用Facebook的用户离开网站或移动客户端之后就看不到这些信息,这一点也没什么用处。Facebook Connect应用在设计和用户界面上也是千奇百怪,因为这些应用都是独立的,不在Facebook控制之内。

Facebook想要记录用户在互联网上的一切活动(腾讯科技配图)
索尼和微软是在这个方面最受挫折的两家公司,因为他们拥有必要的基础架构,以及各自的市场地位也带来了很多优势,但是却无法有效地进行整合。微软拥有Office和Xbox,但是仅仅在Windows Phone平台以独立应用的方式各自安装。索尼拥有Vita和PS3等智能移动设备,以及PlayStation强大的品牌效应,但是却未能以有利于用户,并且吸引用户的方式整合到一起。或许,如果拥有足够的时候,他们也能够成功,但是时间越久,损失越大。
总结
或许从一开始就知道是这样,但是拥有一个账户来满足所有计算与娱乐需求的梦想仍然遥不可及。借用林肯的话说,一家公司可以在所有时间内满足你的部分需求,也可以在部分时间内满足你的所有需求,但是从来无法同时做到这两点。无论我们理解与否,我们都有自己的期望,例如无论设备生产商是谁、设备面世时间是什么时候,我们都可以在不同设备间跳转,抑或在我们购买新设备之前所有应用都已经安装完毕。最近所有关于互联网和云同步的讨论都无法掩盖现状与理想之间的巨大落差。我们向这些公司提供了足够多的个人信息,希望他们知道我们想使用什么应用、想玩什么游戏,经常前往哪些地点,但是到目前为止,这些公司做出的回应只是令人失望的分散孤立。有些问题与技术水平有关,很多是由生态系统保护主义导致的,只有一小部分问题是因为人类的理想超出了现有的技术能力。
因此,最终,你应当使用哪个生态系统?你所能容忍的最分散的那个。忠诚于某一个品牌或某一家公司只会导致对某些并非业内一流的服务的不必要依赖。使用Gmail,但不一定非得使用Google+。购买iPhone,但不一定依赖于iCloud。使用PS3,但可以不使用Unlimited流媒体服务。拥有一台Windows 8平板电脑,但无需购买Zune Music Pass服务。至少今天来看,多项服务的整合更有利于公司销售其捆绑的产品,而不是有利于追求无缝数字体验的用户。








